日本語サポートラウンジについて

日本人スタッフによる現地サポート体制

オーストラリアホリデーズは、ケアンズにおいて、大変便利な町の中心に、サポートラウンジがあります。サポートラウンジには、日本人スタッフが常駐し、お申込みいただいたツアーに関してのご相談（変更・追加、料金に関するご相談など）を承っています。また、当社でお申込みいただいた場合は、24時間対応の現地緊急用の電話番号（オプショナルツアーのことに関する専用ダイヤル）をお伝えいたしますので、上記都市以外のエアーズロックやタスマニアなど、中心地から離れた都市でツアーにご参加される場合でも、安心してご利用いただけます。
ゴールドコースの事務所にはスタッフが常駐しております。（ラウンジはございません。）

現地到着後のツアーのお申込みも可能

オーストラリアホリデーズでは、ご到着後のご来店・お電話でのお申込も大歓迎です！オーストラリアご到着後に、天候や体調を見てから申し込みたい、というお客様でも大丈夫です。
ご来店でのお申込みの際は、インターネット割引価格と同料金で予約いたします。
※現在こちらのサービスはケアンズ店に限ります。その他の都市の方は恐れ入りますがゴールドコースト事務所　07-5538-5629へお電話にてお問い合わせください。

日本語サポートラウンジのご案内

ケアンズ店

ケアンズ店は、ケアンズの町の中心にあり、ケアンズ市内のほとんどのホテルから歩いてお越しいただけます。日本人スタッフが常駐し、ツアーのご相談など皆様のお越しを心よりお待ちしております。
Shop 41, Orchid Plaza 58,Lake Street, Cairns QLD 4870
（スタッフソリューション内）
Tel（04）3761-4914（直通）
営業時間　12:00～18:00
※ケアンズ店はニッテルコミュニケーションズ委託により運営しております。
E-mail: cns@webtravel.jp

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ケアンズ店内

ゴールドコーストサポートダイヤル

ウェブサイト掲載ツアーのご手配は、すべてゴールドコーストオフィスで行っております。ラウンジはございませんが、お電話とメールでオーストラリア全土のご旅行をサポートします。
TEL/FAX (07) 5538-5629
E-mail: ool@webtravel.jp
ゴールドコーストサポートダイヤル
※現在ラウンジはございません